Social Media kommt in der Verwaltung und in Kommunen an. Immer mehr Menschen tauschen sich über aktuelle Themen rund um ihre Stadt, Kommune und Kommunalpolitik im Internet und in den Sozialen Medien aus. Dabei ist niemand vor unsachlichen Kommentaren gefeit. Harsche Kritik und Empörungswellen im Internet können Behörden und Verwaltungen über Nacht öffentlich in die Schusslinie katapultieren.
Wie gehen Verwaltungsmitarbeiterinnen und –mitarbeiter mit dem Druck um, der auf ihnen lastet, wenn Sie persönlich angegriffen werden? Was tun Sie, wenn ihre Abteilung in der Kritik steht? Einerseits dürfen sie als Angestellte im Öffentlichen Dienst nicht selbst agieren. Andererseits hilft eine klare Vorgehensweise innerhalb der Dienststelle, mit der Situation besser umgehen zu können.
Ein Workshop für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Magistrats Bremerhaven